Reklamation

Hvis Ung Rejs har handlet ansvarspådragende eller hvis der har været en mangel ved din rejse, som ikke er blevet afhjulpet efter at du har klaget anden gang, kan du klage til Ung Rejs senest 30 dage efter hjemkomsten.

Vi behandler din servicesag i henhold til Pakkerejseloven og du kan forvente svar indenfor ca. fire uger.

Hvis du ikke har klaget mindst to gange på rejsemålet, vil klagen som udgangspunkt blive afvist.

Husk at læse "Fejl og mangler på ferien".